数字化转型势在必行,这已成为所有公司CIO的共识。但是,实际上,许多数字化转型计划仍陷于众多困难中,主要是因为该公司对数字化转型的内部了解不够彻底。
特别是对于那些业务处于蓬勃发展时期的公司,各个部门的负责人常常认为:我的业务很好,为什么要改变呢?直到现在,同样的问题仍然困扰着许多CIO。今天,我将分享华为首席信息官陶景文在华为数字化转型实践中的PPT。
对于华为来说,数字化转型不仅仅是数字技术的使用,它是一种全新的业务逻辑设计,也是企业的战略变革。为了实现这一转变,华为进行了三项重大改革。
各种IT系统之间的障碍层使得无法有效地在公司内部和外部传播各种信息。许多高价值数据只能在其自身系统的较小范围内传输,而不能在较大的结构和链中使用。
华为数字化转型的核心目标是从外部提高客户满意度,从内部提高效率和效益。对于华为来说,数字化转型不仅仅是数字技术的使用,它是一种全新的业务逻辑设计,也是企业的战略变革。
为了实现这一转变,华为进行了三项重大改革。 1.在管理层达成共识。
数字化转型绝不是简单的技术驱动,而必须是技术和商业的两轮驱动。因此,如果数字化转型要顺利进行,则业务主管必须理解其重要性和必然性,即回答业务主管“为什么要改变?”的问题。
华为之所以能够实现快速业务发展,是因为华为的产品和服务是当前环境下的行业基准。但是,基于旧的IT系统,华为无法保持这一领先地位。
因此,数字化转型是华为发展的必由之路。制定行业用户满意度和生产效率基准是企业高管的责任,因此,促进数字化转型也是企业高管的责任。
2.调整组织结构为了促进组织中的数字化转型,最重要的是人员和组织。过去,华为的流程IT部门并没有真正参与业务流程,他们只是在开发和安装各种工具。
当工具越来越多时,不可避免的结果是不使用某些工具,但是每天使用数十次。为了解决这个问题,促进数字化转型,调整组织结构,改变服务心态是必不可少的。
3.建立公共服务平台从企业的整体角度来看,不可能用一种技术来解决所有问题。作为信息系统的构建者,华为需要的是一个公共服务平台。
该平台必须提供安全的数据和公共服务,以及统一的基础架构,以便华为可以根据其实际需求平等选择各种产品和服务。数字化转型成就今天,华为的数字化转型不仅提高了华为自身的IT能力,而且还帮助华为实现了其自身管理和运营能力的升级。
数字化转型需要顺应潮流。华为数字化转型的核心是推动业务和技术发展,以客户和用户为中心,广泛应用先进的技术改造流程。
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