新浪科技讯北京时间7月2日早间消息,由于Facebook和抵制该公司的广告商在最后一刻未能沟通,包括可口可乐和星巴克,导致400多个品牌的广告于周三从Facebook上消失了。在美国黑人平民乔治·弗洛伊德(George Floyd)被“跪下并杀死”之后,由白人警察发起并在全国范围内进行抗议和示威活动,美国许多民权组织和许多跨国公司共同向Facebook施加压力,要求Facebook采取实质性措施以防止仇恨言论的传播。知情人士说,抵制生效前一天的这个星期二,包括全球业务解决方案副总裁卡罗琳·埃弗森(Carolyn Everson)和公共政策总监尼尔·波茨(Neil Potts)。在Facebook高管中,至少与广告商举行了两次会议。知情人士说,这些高管没有提供有关如何解决仇恨言论的新细节。他们只提到最新的新闻稿,这使会议上的广告商相信相关计划是不够的。 “根本没有变化。”一家大型广告公司的一位高管说。 Facebook发言人表示,该公司首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)也同意与抵制组织者见面。作为抵制活动的组织者之一,美国反诽谤联盟表示,两党之间的会议将在下周一或周二举行。美国民权组织,包括反诽谤联盟,NAACP和变革色彩,发起了“制止仇恨牟利”行动,弗洛伊德被“跪”后抵制。这些组织列出了Facebook的10项要求,包括允许遇到严重麻烦的人与Facebook员工交谈。对于同时展示自己的广告和令人反感的内容的广告客户,如果以后删除这些内容,他们还希望Facebook退还相应的广告费。 Facebook首席运营官谢丽尔·桑德伯格(Sheryl Sandberg)上周要求与该公司的首席产品官克里斯·考克斯(Chris Cox)见面,以与活动组织者见面。 Cox是扎克伯格的朋友。由于公司的发展方向,他于去年离开公司,但于6月回到公司。这些组织坚持要求扎克伯格参加会议。反诽谤联盟首席执行官乔纳森·格林布拉特(Jonathan Greenblatt)指出,作为首席执行官,董事长兼公司最大股东,“他是最高权力机构”。 Facebook发言人表示,该公司已确认扎克伯格将出席会议。广告测试Facebook本周早些时候表示,它将评估仇恨语音控制措施,并将标记违反其政策的具有新闻价值的内容。 Twitter等其他社交媒体平台之前也采取了类似措施。一位参加周二电话会议的数字广告代理机构的代表说,Facebook高管反复提出评估问题,但没有做出其他让步。知情人士说,Facebook高管已经与大型广告商的首席执行官,董事会成员和首席营销官沟通了抵制问题。一家大型广告公司的高管表示,抵制行动将测试广告商:他们如何在不依赖全球最大的社交媒体平台的情况下吸引数十亿消费者。一些公司只是简单地宣传自己的品牌形象,而不是直接使用Facebook来促进销售。他们对Facebook的依赖程度很低。许多类似的公司已经加入了抵抗运动,但是他们必须开始考虑如何在不使用Facebook的情况下实现相同的目标。对于Facebook而言,抵制的财务影响是有限的。根据市场研究公司Pathmatics的数据,Facebook在2019年的收入为700亿美元,其前100名广告客户仅贡献了其中的6%。 Facebook去年表示,该公司的前100名广告客户占其广告总收入的不到20%。抵制行动导致Facebook股价在上周五暴跌8%,其市值缩水560亿美元。但是,该股周二反弹了3%,今年以来已经上涨了8%。 (舒瑜)